La spedizione del tuo pacco
I pacchi vengono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e viaggiano con GLS, con tracciatura e consegna senza firma. Se preferisci una consegna GLS Extra con richiesta di firma, viene applicato un costo aggiuntivo: scrivici prima di scegliere questo metodo. Qualunque spedizione scegli, ti inviamo un link per seguire il tuo pacco online.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre quelli di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine: non possiamo unire due ordini effettuati separatamente, quindi le spese di spedizione vengono addebitate per ciascuno. Il pacco viaggia a tuo rischio, ma dedichiamo un'attenzione particolare agli oggetti fragili.
Le scatole sono abbondanti e i tuoi articoli viaggiano ben protetti.
Costi e tempi di spedizione
I tempi di consegna variano da 1 a 5 giorni, sia sulla penisola che sulle isole – sabati, domeniche e festivi esclusi.
I colli di uno stesso ordine potrebbero – in alcuni casi, per esigenze operative del corriere – arrivarti in giorni diversi.
Se paghi con bonifico bancario, ai tempi indicati si aggiungono circa 2 giorni, perché prepariamo l'ordine solo quando il pagamento è arrivato.
Indica sempre un recapito telefonico quando fai l'ordine: serve al corriere per contattarti direttamente in caso di necessità.
Spese di spedizione:
| Stato | Costo |
|---|---|
| Austria | 15€ |
| Belgio | 15€ |
| Bulgaria | 30€ |
| Croazia | 25€ |
| Danimarca | 20€ |
| Estonia | 32€ |
| Francia | 25€ |
| Germania | 16€ |
| Grecia | 50€ |
| Italia | 6,50€ |
| Lettonia | 32€ |
| Olanda | 20€ |
| Spagna | 25€ |
Il costo della spedizione viene aggiunto all'importo dell'ordine, così puoi verificarlo prima di concludere l'acquisto.
Tracking degli ordini
Quando il tuo ordine viene affidato al corriere ricevi una mail con il link per seguire la spedizione. Nella mail trovi anche la data e la fascia oraria di consegna, e i contatti della filiale del corriere che se ne occupa.
Dallo stesso link puoi personalizzare la consegna: cambiare indirizzo, spostare la data o richiedere il fermo deposito.
Importante: un eventuale ritardo nell'arrivo della mail non significa che la spedizione sia in ritardo.
In Italia la spedizione è gratuita per ordini superiori a 24 euro.
Per ordini inferiori a 24 euro la spedizione in Italia costa 6,50 euro, e l'importo ti viene mostrato al momento di concludere l'ordine, prima del pagamento.
I corrieri non effettuano consegne su appuntamento né telefonate preventive: ti conviene indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno durante le ore lavorative, oppure scegliere il ritiro presso un punto di ritiro del nostro corriere. I tempi di consegna indicati non sono da intendersi tassativi e in nessun caso, a spedizione avvenuta, eventuali ritardi dovuti a fatti estranei alla nostra gestione possono essere causa di recesso né di richiesta di rimborso dei costi di spedizione al corriere o alla nostra azienda.
Gli ordini sono lavorati mediamente entro il giorno successivo all'acquisto. Le spedizioni partono dal lunedì al venerdì.